1. Đối với khách hàng ở TỈNH THÁI BÌNH

- Miễn phí giao hàng trong tỉnh.
- Trường hợp khác, Genkei sẽ thông báo trực tiếp số tiền vận chuyển cho quý khách trước khi đi giao hàng
- Ngay khi quý khách đặt hàng, Genkei sẽ liên lạc lại với quý khách hàng để xác nhận thời gian giao hàng, và phí ship (nếu có)

2. Đối với khách hàng ở ngoại thành THÁI BÌNH và các tỉnh thành khác:
- Chúng tôi chuyển hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel hoặc EMS hoặc chuyển hàng qua nhà xe.
- Cước vận chuyển bằng CPN quý khách có thể tính theo công cụ sau: http://www.viettelpost.com.vn/tinh-cuoc-
van-chuyen (đối với hàng cồng kềnh chi phí có thể sẽ cao hơn, do phải quy đổi trọng lượng theo công thức của công ty vận chuyển), Genkei sẽ thông báo trực tiếp số tiền ship cho quý khách trước khi chuyển hàng.
- Cước vận chuyển của nhà xe tùy thuộc vào từng nhà xe, nhưng chắc chắn là rẻ hơn cước phí chuyển phát nhanh, đây là hình thức chuyển rẻ nhất.

Nhưng quý khách hàng cần thanh toán chuyển khoản trước, vì nhà xe không có dịch vụ thu hộ tiền.

- Thời gian chuyển hàng của dịch vụ CPN thường từ 24-36h (1-2 ngày). Thời gian chuyển hàng của nhà xe khoảng vài tiếng.
- Dịch vụ CPN sẽ chuyển hàng tận nhà quý khách, còn dịch vụ chuyển nhà xe quý khách phải ra nhà xe lấy, hoặc nhận hàng trên quãng đường di chuyển của nhà xe đó.
3. Genkei chịu trách nhiệm hoàn toàn cho đến khi hàng hóa nhận đầy đủ và nguyên vẹn trên tay quý khách

(*) LƯU Ý:
- Hàng được giao tận nhà, bưu tá sẽ gọi trước khi giao để quý khách sắp xếp được thời gian nhận.
- Quý khách sẽ được kiểm tra sản phẩm thuộc đơn hàng của mình trước khi thanh toán cho bên vận chuyển.
- Đối với các đơn hàng sau 17h30 Genkei.vn sẽ xác nhận đơn hàng cho quý khách vào ngày làm việc sau đó.